AI 战略与场景咨询
梳理业务链路，输出 AI 场景地图、优先级排序与三年投入规划，帮助管理层做决策。
- 场景盘点与价值打分
- 技术路线与选型建议
- 投入产出测算
产品与服务
三款产品构成企业 AI 能力底座，再加四类工程服务补齐从咨询到运维的全链路。可以按需单点采购，也可以组合成完整的 AI 中台。
产品一
泰达智脑 TaidaBrain
企业大模型应用平台，解决「模型太多、接入太散、成本失控、数据越界」四个问题。 它把模型调用、Prompt 管理、知识库、日志审计统一到一个控制台，是内部所有 AI 应用的统一入口。
核心模块
- 模型网关：统一封装多家模型接口，支持按场景路由、失败降级、限流与配额管理。
- Prompt 工程台：版本管理、变量模板、A/B 对比与一键回滚，让提示词不再散落在代码里。
- 知识库：文档解析、语义切片、混合检索、引用溯源，回答可定位到原文段落。
- 租户与权限：部门级数据隔离，字段级访问控制，完整操作审计日志。
- 可观测性：调用量、延迟、Token 成本、失败率与用户反馈统一看板。
- 部署形态私有化 / 混合云
- 支持的模型开源 + 商用
- 知识库容量千万级切片
- 并发能力按集群水平扩展
- 日志留存可配置，默认 180 天
- 上线周期2–4 周
产品二
泰达智能体 TaidaAgent
面向业务流程的智能体编排平台。不是聊天机器人，而是能调用系统、读写数据、按规则判断、 需要时请人确认的「数字同事」。
能做什么
- 流程数字化：把「收到工单—查资料—判断—回复—归档」这类流程交给智能体跑。
- 工具调用：通过函数与 API 连接 CRM、ERP、OA、工单系统，不要求改造原有系统。
- 多智能体协作：主智能体拆解任务，分派给检索、计算、审核等专职智能体。
- 人工介入：低置信度或高风险节点自动转人工，保留完整上下文。
- 可回到起点的执行链路：每一步输入输出可回溯，出问题能定位到具体节点。
典型场景
客服工单处理、合同要素审核、财务对账异常排查、IT 运维值班、招聘简历初筛、舆情摘要日报。
- 编排方式可视化画布 + 代码节点
- 接入协议HTTP / Webhook / MCP
- 执行模式同步 / 异步 / 定时
- 权限模型角色 + 数据域
- 试点周期2 周
产品三
泰达数据引擎 TaidaData
AI 效果的 70% 取决于数据质量。TaidaData 专注处理企业里最难搞的非结构化数据： PDF、扫描件、表格、图纸、邮件、聊天记录，把它们变成模型能用的结构化知识与向量。
处理能力
- 文档解析：支持 PDF、Word、Excel、PPT、图片与扫描件的版面还原与阅读顺序恢复。
- 表格抽取：复杂合并单元格、跨页表格的结构化还原，输出可直接入库的字段。
- 语义切片：按标题层级与语义边界切分，保留上下文，避免「切断了看不懂」。
- 向量与索引：向量化、关键词索引、元数据标签三路并存，支持混合检索。
- 质量校验：解析置信度打分，低质量页自动标记并转人工校对。
- 单机解析速度约 200 页 / 小时
- 支持格式12 类常见文档
- OCR 语言中英日韩
- 输出格式JSON / Markdown / 数据库
- 增量更新支持
工程服务
四类服务，覆盖 AI 项目全生命周期
产品之外，我们提供人力与方法的支持。客户团队能力不足时，可以由我们承担实施与运维。
平台实施与系统集成
负责部署、数据接入、知识库构建、智能体编排与业务系统对接，交付可运行的系统。
- 私有化环境部署
- 单点登录与权限打通
- 数据迁移与清洗
效果优化与运营
按月复盘线上表现，定位 Badcase 归因，持续迭代检索策略与提示词，让效果随时间变好。
- 评测集维护
- Badcase 归因分析
- 月度效果报告
培训与能力转移
面向业务方与 IT 团队的分层培训，配合文档与源码交付，让客户能独立运营。
- 业务方使用培训
- 技术团队开发培训
- 运维手册与应急预案
选型参考
三种部署方式怎么选
数据敏感度、预算规模与运维能力，是决定部署方式的三个关键变量。
| 对比项 | 全私有化 | 混合云 | SaaS 托管 |
|---|---|---|---|
| 数据位置 | 客户内网 | 敏感数据在本地 | 云端托管 |
| 初始投入 | 较高 | 中等 | 低 |
| 运维要求 | 需自有 IT 团队 | 部分运维 | 免运维 |
| 适合场景 | 金融、政企、医疗 | 制造、集团多子公司 | 中小企业快速验证 |
| 上线周期 | 3–6 周 | 2–4 周 | 1 周内 |